지원하는 나는,
브라우저 하나로.
운영자 PC에 별도 뷰어를 설치하지 않아도 웹에서 원격지원을 시작합니다.
매장 PC부터 업무 앱, 서버까지.
현장의 화면을 함께 보고,
문제를 바로 해결하세요.
운영자 PC에 별도 뷰어를 설치하지 않아도 웹에서 원격지원을 시작합니다.
여러 현장의 기기 상태를 확인하고 필요한 기기로 바로 이동합니다.
전화로 설명하던 문제를 직접 보고, 현장의 사용자와 함께 해결합니다.
PC, 업무 앱, 서버.
서로 다른 공간의 기기를 내 브라우저 안으로.
우리 팀의 하루가 어떻게 달라질까요?
업무에 맞는 장면을 직접 눌러보세요.
제품 이해를 위한 예시 화면입니다. 실제 기기에 연결되거나 데이터가 변경되지 않습니다.
멀리 있는 현장도,
우리 팀의 워크스페이스 안으로.
문제를 발견하고, 기기에 연결하고, 해결하는 일.
Streamzet에서는 하나의 흐름으로 이어집니다.
흩어진 기기의 상태를 한곳에서 확인하고
필요한 기기로 빠르게 이동하세요.
기기 페어링과 사용자 승인을 통해
필요한 사람과 원격지원을 시작하세요.
여러 기기의 상태를 확인하고
같은 OS의 기기에 명령을 일괄 실행하세요.
매장의 PC부터 손안의 업무 기기까지.
사용 환경에 맞는 지원 방식을 선택하세요.
현장 기기에 에이전트를 설치하고 등록하면, 운영자는 웹에서 기기를 확인하고 원격으로 지원할 수 있습니다.
원격 접속을 활성화하려면 기기에 가벼운 에이전트를 설치하세요.
Windows 10 이상 · 64비트 아키텍처
최신 설치 파일을 확인하고 있어요.
다른 운영체제의 설치·연동은 지원 환경에서 확인하세요. 지원 환경 · OKPOS 전용 설치
기기 규모에 맞는 최적의 요금제를 제공합니다.
지원받을 기기에 에이전트를 설치하거나, Android 업무 앱에 SDK를 연동하세요.
기기의 지원 코드를 워크스페이스에 등록하고, 알아보기 쉬운 이름으로 관리하세요.
온라인 기기를 선택해 원격지원을 시작하세요. 현장의 화면을 함께 보며 해결합니다.
지원받는 기기에는 환경에 맞는 에이전트가 필요합니다. Android는 기존 업무 앱에 SDK를 연동할 수 있습니다. 운영자는 별도의 뷰어 프로그램 없이 웹 브라우저에서 연결합니다.
Android SDK는 사용자 승인 기반입니다. 사용자가 업무 앱에서 지원을 시작하고 Android 화면공유를 승인해야 합니다. 원격 터치와 문자 입력에는 접근성 권한이 필요하며, 사용자는 지원을 종료할 수 있습니다.
인터넷 연결이 가능한 환경에서 사용할 수 있습니다. 네트워크 조건에 따라 직접 연결 또는 중계 연결을 사용하며, 사내 방화벽과 보안 정책에 따른 연결 가능 여부는 사전 확인이 필요합니다.
기기 수, 운영체제, 운영 방식과 연동 요구사항을 알려주세요. [email protected]으로 문의하시면 환경에 맞는 도입 범위를 함께 확인해 드립니다.
기기 한 대부터 여러 매장까지. 사용하실 환경을 알려주시면, 팀에 맞는 시작 방법을 함께 찾아드릴게요.
서비스 도입부터 SDK 연동까지 궁금한 내용을 남겨주세요. 적어주신 이메일로 답변드릴게요.